Ultimo aggiornamento: gen 2018
Tbus è un’applicazione di bitApp S.r.l. (“bitapp”, “noi”). Bitapp rispetta la privacy dei suoi utenti (“utente/i”, “tu”). Lo scopo della presente policy è di informare l’utente su quali sono le informazione che registriamo quando l’utente utilizza l’App Tbus (”l’app”,”il servizio”).
UTILIZZANDO IL SERVIZIO, ACCONSENTITE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI COSì COME SPECIFICATO NEL SEGUITO. SE NON SIETE D’ACCORDO CON I SEGUENTI TERMINI, NON UTILIZZATE IL SERVIZIO.
LE INFORMAZIONI CHE POSSIAMO REGISTRARE
Esistono due tipi di informazioni che possiamo registrare tramite l’app dagli utenti. La prima tipologia è l’informazione anonima (“Informazioni NON-Personali”). Questa informazione è utilizzata a fini statistici e non è riconducibile al singolo utente; consiste in dati tecnici utili a migliorare il software e informazioni sul comportamento e le preferenze degli utenti che usano il servizio. Alcuni esempi di questi dati possono essere: il sistema operativo o il modello del dispositivo utilizzato dall’utente, quanto tempo l’utente utilizza il servizio, quali particolare funzionalità del servizio sono maggiormente utilizzate ecc..
La seconda tipologia di informazioni sono quelle collegate al singolo utente (“Informazioni Personali”). Tali informazioni comprendono: l’username, l’indirizzo email, il nome e il cognome dell’utente. A queste informazioni vengono associate alcune informazione legate all’utilizzo del mezzo pubblico: fermate preferite, destinazioni preferite, km percorsi in autobus, linee degli autobus più frequentemente utilizzate.
Le informazioni di posizione (geo-localizzazione) vengono inviate dall’app al Server per consentire il funzionamento del servizio ma non vengono salvate sul server, cioè non viene mantenuta in memoria, neppure temporaneamente, la posizione riconducibile al singolo utente.
Nel caso in cui l’utente acceda al servizio tramite un account Facebook, bitapp avrà accesso al profilo pubblico dell’utente i cui dati corrispondono al nome, il sesso, l’età e la mail.
COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI
Le Informazioni NON-Personali vengono raccolte quando l’utente utilizza il servizio senza fare alcuna autenticazione. Le Informazioni Personali vengono raccolte solo se l’utente esegue volontariamente un accesso tramite il proprio account Facebook.
COME USIAMO LE INFORMAZIONI
Le informazioni possono essere raccolte per diversi scopi: (i) per garantirti il corretto funzionamento del servizio e il suo costante miglioramento; (ii) per personalizzare il servizio e il contenuto per te; (iii) per essere in grado di contattare l’Utente per garantirgli supporto e assistenza tecnica, gestire richieste e raccogliere feedback; (iv) per inviare aggiornamenti, annunci e informazioni addizionali riguardanti il servizio.
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI CON TERZE PARTI
Bitapp NON condividerà le Informazioni Personali con terze parti. Ciononostante bitapp potrà fornire le INformazioni Personali nei seguenti casi: (i) per soddisfare richieste di legge, o in processi legali; (ii) per prevenire frodi o problemi tecnici e di sicurezza; (iii) per rispondere a richieste di supporto da parte dell’Utente; (iv) per rispondere ad eventuali pretese che il contenuto veicolato dal servizio violi diritti di terze parti.
Bitapp si riserva il diritto di trasferire le Informazioni NON-Personali o le informazioni aggregate a propria discrezione.
CANCELLAZIONE O MODIFICA DEI DATI PERSONALI
Bitapp mantiene in memoria le Informazioni Personali, per il periodo di tempo strettamente necessario per l’erogazione del servizio e per gli scopi descritti in questo documento di policy. Se, per qualsiasi motivo, volessi modificare o cancellare i tuoi dati personali scrivi al nostro supporto: support@bitapp.it e ci impegniamo a fare del nostro meglio per modificare, anonimizzare o cancellare tali dati personali.
SOFTWARE E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il servizio può usare a sua volta servizi di terze parti per alcuni processi come la raccolta dei dati statistici o sul funzionamento dell’app. Questi sono software indipendenti, soggetti ai propri termini e policy, e bitapp non assume nessuna responsabilità circa le informazioni e le policy di questi providers. In particolare bitapp utilizza Amazon Web Services la cui policy è disponibile al segunete indirizzo: https://aws.amazon.com/it/privacy/
ACCOUNT E SOCIAL NETWORKS
Accedendo a Tbus tramite un account social (ad esempio Facebook), acconsenti a fornire a bitapp le informazioni ottenute dal social network, per gli scopi descritti in questo documento di policy.
SICUREZZA
Teniamo in grande considerazione la sicurezza dei dati impegnandoci ad implementare e mantenere la sicurezza del servizio. Bitapp adotta gli standard industriali di sicurezza per prevenire l’utilizzo non autorizzato dei dati forniti dagli utenti. Non garantiamo, in ogni caso, che un accesso non autorizzato non avverrà mai in assoluto.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E CONTATTI
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